2009 July
เมโทรซิสเต็มส์ฯ ชูแคมเปญ “ดาต้าแคร์” บริการกู้คืนข้อมูลฟรี หวังกระตุ้นยอดพีซีโน้ตบุ๊กครึ่งปีหลัง

บริษัท เมโทรซิสเต็มส์ คอร์ปอเรชัน จำกัด (มหาชน ) จับมือ ไอดีอาร์ พร้อมคอมพิวเตอร์ 4 แบรนด์ดัง เอเซอร์ เดลล์ เอชพี และเลอโนโว มอบแคมเปญ “ดาต้าแคร์” ให้กับลูกค้าที่ซื้อพีซีและโน้ตบุ๊กตั้งแต่วันนี้ถึง31 ธันวาคมนี้ ได้รับสิทธิ์ในการรับบริการกู้ข้อมูลเมื่อเกิดปัญหา (Data Recovery Service) ฟรีทันที 1 ปีเต็ม

วีรพันธุ์ ดุรงค์แสง ผู้อำนวยการกลุ่มผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ บริษัท เมโทรซิสเต็มคอร์ปอเรชัน จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า แคมเปญดาต้าแคร์นี้ เกิดจากแนวคิดที่ต้องการดูแลลูกค้าของเราให้มากขึ้นกว่าเดิม โดยการให้ความสำคัญกับข้อมูลของลูกค้ามากขึ้นเพิ่มเติมจากการรับประกัน ตัวเครื่องซึ่งเจ้าของสินค้ามีให้กับลูกค้าอยู่แล้ว

ลักษณะ ของการสูญหายของข้อมูลไม่ว่าจะมาจาก ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การติดไวรัส อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นกับตัวเครื่องหรือแม้แต่ความผิดพลาดจากผู้ใช้งานเอง  แคมเปญดาต้าแคร์นี้จะให้บริการที่ครอบคลุมในทุกๆกรณี โดยที่ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ฟรีจำนวน 4 ครั้งภายใน 1 ปี ซึ่งโดยปกติแล้ว ค่าใช้จ่ายสำหรับการกู้คืนข้อมูลในแต่ละครั้งจะอยู่ที่ประมาณ 1500-7,000บาท ขึ้นอยู่กับสาเหตุและกรรมวิธีการกู้ข้อมูล ซึ่งนอกจากค่าใช้จ่ายแล้ว ยังต้องให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อของผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูลอีกด้วยว่า ข้อมูลที่อยู่ภายในฮาร์ดดิสก์นั้นจะยังคงเป็นข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า

ไพโรจน์ เตี่ยมังกรพันธ์   ผู้จัดการทั่วโป บริษัท อินเตอร์ ดาต้า รีคัฟเวอรี จำกัด กล่าวว่า ไอดีอาร์เป็นศูนย์กู้ข้อมูลอันดับ1 เพียงรายเดียวในประเทศไทยที่มีความพร้อมในเรื่องห้องคลีนรูมสำหรับทำการกู้ คืนข้อมูลให้กับลูกค้า พร้อมบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ เราให้บริการอย่างมืออาชีพ ข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางธุรกิจที่มีอยู่ในฮาร์ดดิสก์ ถือเป็นความลับของลูกค้า ซึ่งไอดีอาร์จะต้องดูแลเป็นอย่างดี และลบไฟล์ข้อมูลทิ้งทันทีเมื่อทำการกู้คืนและส่งมอบกลับให้กับลูกค้าแล้ว

ผู้ ซื้อสามารถสังเกตสติกเกอร์ที่จะติดอยู่บนตัวเครื่อง และ ป้ายโฆษณาหน้าร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการดังกล่าวได้ตั้งวันนี้เป็นต้นไป  สำหรับแคมเปญดังกล่าว คาดว่าจะกระตุ้นยอดขายพีซีและโน้ตบุ๊กในครึ่งปีหลังให้กับเมโทรได้ถึง 10,000 เครื่อง ซึ่งมากกว่าครึ่งปีแรกซึ่งมียอดขายเพียง 8 พันเครื่อง เท่านั้น